Los ciberdelincuentes aprovechan los eventos y las fechas señaladas para cometer fraudes que resulten más creíbles y, al igual que en años anteriores, están utilizando la campaña de la Declaración de la Renta para intentar estafar a los contribuyentes. El Banco Santander ha advertido sobre ello a sus clientes enviándoles un e-mail informativo en el que alerta que la campaña de la Renta suele venir acompañada de una oleada de correos electrónicos fraudulentos (phishing) y en el que también aporta unos consejos para evitar caer en la trampa de los ciberdelincuentes.
Según indica, estos casos de phishing suplantan a la Agencia Tributaria con el objetivo de robar los datos personales de los ciudadanos o infectar sus dispositivos y, por lo general, comparten las siguientes características:
- Tienen como remitente a la Agencia Estatal de la Administracion Tributaria (AEAT).
- Tratan de engañar a los usuarios con una cuantiosa devolución de la Renta, usando asuntos como "Mensaje de devolución de impuestos", y también pueden asustarles con un cargo que pueden evitar si siguen unos pasos.
- En el texto del e-mail se incluye un enlace que simula ser de la AEAT, con un formulario en el que solicitan datos personales o bancarios con la excusa de devolver cierta cantidad de dinero. Estos datos pueden abarcar el nombre, el NIF, la fecha de nacimiento, el número de tarjeta, la fecha de caducidad o el código PIN.
Consejos para evitar sufrir estas estafas
El Banco Santander recuerda a sus clientes que jamás deben facilitar este tipo de información a través de enlaces sospechosos o respondiendo a los correos electrónicos, y también ofrece los siguientes consejos para evitar ser víctima de estos ciberataques de phishing:
- No abrir e-mails de origen desconocido o aquellos que incluyan archivos adjuntos "extraños".
- Tener precaución al hacer clic en los enlaces de los correos y tener en cuenta que siempre es mejor escribir la url directamente en el navegador para llegar a la web que estamos buscando.
- Tener mucho cuidado a la hora de descargar ficheros adjuntos, incluso aunque te lo mande un contacto conocido.
- Prestar atención a la forma del correo. Aunque los ciberdelincuentes sofistican cada vez más sus técnicas, aún hay pistas que deben hacerte desconfiar: errores gramaticales en el texto, faltas de ortografía o mensajes de urgencia son las pistas más comunes.
En caso de haber recibido un correo electrónico de este tipo y de haber rellenado los datos que se solicitaban, el Banco Santander recomienda a sus clientes contactar con su servicio de Superlínea a través del teléfono 915.123.123, para recibir asistencia y orientación sobre las medidas oportunas que deben tomar para llevar a cabo su protección.