Aon plc ha presentado los resultados de su Encuesta Global de Gestión de Riesgos 2021, que recoge cada dos años, desde 2007, las aportaciones de miles de gerentes de riesgos de 60 países/territorios y 16 sectores de actividad para identificar los principales riesgos y retos a los que se enfrentan sus organizaciones. Los dos últimos años han demostrado ser increíblemente volátiles, ya que la pandemia mundial de COVID-19 ha tenido un efecto dominó en otros tipos de riesgo, como una mayor concienciación sobre la reputación y la cibernética, ya que los riesgos de cola larga son cada vez más importantes de gestionar, según se detalla en el estudio.
En la edición de 2021 se encuestó a más de 2.300 participantes de 60 países y 16 sectores de actividad, tanto en empresas públicas como privadas. Con un mayor énfasis y dependencia de la tecnología, el riesgo cibernético, por delante del cierre de los negocios, o la desaceleración de la economía, encabeza la lista como el primer riesgo actual y futuro previsto a nivel mundial, su rango más alto desde el inicio de la encuesta. El ciber riesgo también aparece citado en la lista de los 10 principales riesgos en cada región, sector y tipo de encuestado.
Los 10 principales riesgos también reflejan en gran medida el panorama actual, concretamente el COVID-19 y su impacto en las organizaciones. En un contexto de condiciones de mercado difíciles, esto está poniendo a prueba la capacidad de las empresas para gestionar la volatilidad y tomar mejores decisiones. Las organizaciones están cambiando su enfoque desde las evaluaciones de riesgo basadas en eventos a las basadas en el impacto: por ejemplo, la interrupción de la actividad empresarial se consideraba antes un riesgo lineal, pero la pandemia de COVID-19 ha demostrado cómo puede afectar a múltiples sectores y empresas simultáneamente y a nivel mundial.
Los 10 principales riesgos mundiales según la Encuesta de Gestión de Riesgos Globales 2021 son:
- Ciberataques / violación de datos.
- Interrupción de negocio.
- Desaceleración económica / recuperación lenta.
- Riesgo en precio de productos básicos / escasez de materias primas.
- Daño a reputación / marca.
- Cambios regulatorios / legislativos.
- Riesgo de pandemia / crisis sanitaria.
- Fallo en la cadena de suministro o la distribución.
- Aumento de la competencia.
- Incapacidad para innovar / satisfacer las necesidades de los clientes.
El informe destaca los 10 principales riesgos por industria y región, así como la preparación para el riesgo, las pérdidas asociadas y las acciones de mitigación para cada uno de los 10 principales riesgos. Además, el informe incluye la previsión de los 10 principales riesgos en los próximos tres años y el análisis de Aon de los riesgos infravalorados. Entre las conclusiones más destacadas por región y sector de actividad se incluyen:
- El riesgo de Riesgo de pandemia/Crisis Sanitaria salta al número siete, desde el número 60 en la encuesta de 2019, y está incluido en el top 10 para todas las regiones, excepto América del Norte.
- La interrupción del negocio se clasifica como la segunda amenaza más alta a nivel mundial, y los encuestados en algunas geografías (Asia Pacífico y Europa) lo clasifican como el riesgo número uno.
- El riesgo de precio de productos básicos / escasez de materias primas es el principal riesgo previsto para el futuro en todo el mundo.Hay cuatro riesgos que se sitúan sistemáticamente entre los 10 primeros en cada región: Ciberataques / violación de datos; Interrupción de negocio; Desaceleración económica / recuperación lenta; y Cambios regulatorios / legislativos.
- Los fallos en la cadena de suministro o distribución vuelven a entrar en el top 10 y ocupan el primer puesto en Europa y Norteamérica, en gran parte por su relación con la pandemia y el impacto geopolítico. Aunque no es un riesgo global de primer orden, la escasez de mano de obra y los problemas de retención ocupan un lugar destacado en Asia-Pacífico y América del Norte.
- La energía, los servicios públicos y los recursos naturales, la hostelería, los viajes y el ocio, y las ciencias de la vida, consideran la interrupción de la actividad como el riesgo número uno.
- El riesgo de precio de productos básicos/escasez de materias primas fue clasificado como el riesgo número uno por los encuestados de los sectores de alimentación, agroindustria y bebidas e industrial y manufacturero. Se prevé que se eleve a los cinco primeros puestos tanto a nivel mundial como en Europa para 2024.