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Las reflexiones que debería hacer toda empresa al hacer el balance del 2020

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El año 2020 quedará grabado en la memoria de todos y ha estado claramente marcado por la pandemia de la Covid-19, uno de los acontecimientos de mayor impacto global en la historia. La crisis sanitaria ha sacudido fuertemente todos los niveles de la sociedad. En el nivel empresarial, también ha sido un año difícil y la vía de salida ha sido la capacidad de adaptación y la reinvención.

Tal y como ha destacado la startup tecnológica Woffu, "es el momento de hacer balance y reflexionar sobre lo que se ha estado haciendo y cómo, para, en el futuro, no cometer los mismo errores y localizar fuentes de inspiración que lleven al éxito en tiempos de incertidumbre como el actual". Por ello, ha propuesto en un comunicado que todas las empresas hagan estas cinco reflexiones antes de que termine el año.

1. ¿Cómo realizar las evaluaciones de desempeño de 2020?

La pandemia ha traído consigo una nueva normalidad y, entre las empresas, una de las medidas estrella ha sido la implementación del teletrabajo. Pero la obligación de evaluar el desempeño de los trabajadores continua vigente y también se antoja más necesaria si parte de ellos están trabajando desde sus casas.

"Medir la productividad de los empleados, conocer cuáles han sido sus progresos y tener en cuenta sus dificultades es imprescindible para que nuestro equipo humano siga siendo el que era", señalan desde Woffu.

La startup también advierte que se debe tener en cuenta que a muchas personas les genera cierta inquietud trabajar desde casa, al no recibir el apoyo de su equipo o superiores a diario. "Realizar una buena evaluación de desempeño les hará sentir seguros, reconocer cuáles son sus fortalezas, observar las nuevas debilidades o carencias que hayan podido surgir y tratar de atajarlas con claridad y honestidad de cara a 2021".

2. ¿Hemos sido capaces de aplicar con garantías el teletrabajo?

Exceptuando las empresas cuya labor mayoritaria debe ser presencial, son muchas las organizaciones que han tenido que destinar todos sus esfuerzos y recursos al teletrabajo. La pandemia ha motivado que este año se apruebe la nueva Ley del Teletrabajo, en la que se regulan los derechos y obligaciones de empresas y trabajadores. Además, Woffu destaca que en esta ley también se da un margen de tiempo a todas aquellas organizaciones que decidan implementar el teletrabajo más allá de la situación actual, teniendo en cuenta unas normas y obligaciones.

"Si la empresa tiene gran parte del equipo teletrabajando, ha llegado el momento idóneo para reflexionar acerca del esfuerzo que habéis hecho en esta dirección. Es clave que se termine de pulir el acuerdo de teletrabajo que estará vigente para las personas de tu empresa que quieran teletrabajar, observar (a través de cuestionarios y consultas) cuáles son las sensaciones que acompañan a los profesionales en este proceso, detectar posibles carencias y encontrar soluciones tecnológicas que puedan ayudaros a hacerlo todo más fácil".

3. ¿Qué se ha hecho para ayudar a los empleados?

Tanto para las empresas como para los trabajadores, este 2020 ha estado lleno de momentos complicados. En este sentido, desde Woffu señalan que las empresas deben preguntarse: "¿Durante este tiempo, hemos sido capaces de ayudar a nuestro equipo a salir adelante?".

"La conciliación era ya una asignatura pendiente antes de la pandemia. Hoy, más que nunca, los profesionales necesitan certezas, apoyo y comprensión. La implantación del teletrabajo es un paso muy importante para avanzar en esta dirección. Pero hay que asegurarse de hacerlo con garantías, comprendiendo que las jornadas maratonianas de trabajo no son sinónimo de productividad", afirma la startup.

4. ¿Es este un buen momento para hablar sobre salarios?

Aunque para las empresas seguramente sea un mal momento hablar de subidas salariales, desde Woffu advierten que alargar este planteamiento no conducirá a nada bueno, ni para los trabajadores ni para la organización, y aconseja apelar a la responsabilidad y la confianza. "Cada caso debe ser revisado con detenimiento. Puede que haya personas que están esperando una subida salarial o un cambio de responsabilidades desde hace tiempo. Estas deben ser, además, conscientes del momento que la empresa atraviesa para saber ser prudentes y esperar unos días".

Asimismo, la firma señala que algunas empresas preparan recortes para poder hacer frente a la crisis y que "todos deben permanecer expectantes para que esta situación no termine recortando derechos y expectativas e incremente peligrosamente la rotación y la fuga de talento".

5. ¿Cómo se puede empezar con buen pie el nuevo año?

Woffu apunta que 2021 va a ser un año igualmente movido y que es fundamental tener claros cuáles van a ser los objetivos a corto y largo plazo y enfocar la estrategia de los próximos doce meses. Asimismo, señala que el nuevo ciclo se debe abordar siendo conscientes de los errores que se han cometido y de las posibles deficiencias del sistema de trabajo y que también es muy importante anotar todas las cosas que se pueden hacer para mejora y tratar de ponerlas en marcha en el próximo año.

"Antes de cerrar 2020 todavía hay unas semanas para preparar el terreno y comenzar a implantar aquellas soluciones que ayuden a resolver problemas, aumentar la eficiencia y hacer, en definitiva, de 2021 un año memorable para todos", concluye la startup tecnológica.