Una parte fundamental del sistema de alarma es la tecnología, que con sus sensores detecta los movimientos, la apertura de puertas o ventanas, el panel de comunicación y sus respaldos, que permiten la conexión permanente, y las cámaras, que registran cualquier circunstancia, por mencionar sólo algunos componentes.
Todo este equipo se complementa con el trabajo de la Central Receptora de Alarmas, cuyos profesionales homologados serán quienes comprueben lo que sucede en cada salto de alarma que se produzco en tu vivienda o comercio y activarán el protocolo correspondiente.
En las Centrales Receptoras de Alarmas en Madrid y Barcelona, hay un amplio equipo que monitoriza las 24/7 los 365 días del año las señales de todos los equipos y sabe cómo actuar cuando es necesario.
El protocolo de emergencias indica que cada aviso de salto de alarma deberá ser chequeado, para saber si la intrusión es real o se trata de un error. Por eso, cumple un rol vital que la alarma tenga videoverificación, ya que de este modo el equipo de profesionales que está detrás podrá saber si debe mandar al Servicio Acuda o a las Fuerzas de seguridad del Estado, si fuera necesario.
Además, es importante recordar que, en caso de un salto de alarma, la Central Receptora siempre te llamará desde un mismo número. Por esta razón es importante que lo guardes en tus contactos para reconocernos y atender la llamada cuando te llamemos en momentos cruciales.
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