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Los pronósticos de cambios en el mercado de alarmas para 2024 comienzan a cumplirse

Comienzan a cumplirse los movimientos anunciados en Escudo Digital en el mercado de alarmas, movimientos ligados a la irrupción de las empresas de telecomunicaciones.

Ramón C. Riva.

Ex militar y experto en Seguridad.

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Sala de control de seguridad. Imagen de recurso.
Sala de control de seguridad. Imagen de recurso.

Hace pocos días publicamos en Escudo Digital el artículo titular 2024, el año en el que el mercado de Telecomunicaciones cambió el de Alarmas, en el que dábamos pistas y tendencias sobre movimientos en mercado de Alarmas, ligadas a la irrupción de las empresas telecomunicaciones en él, y que ya en el pasado mes de enero comenzaron a producirse:

Entre las grandes telecos por acometer este tipo de operaciones, tal y como señalábamos en mencionado artículo, dentro de la revolución 2024 del sector, se encuentra 7Play, compañía que ha comenzado su andadura por este nuevo año con un fuerte plan de expansión.

Conocida en el sector como la telco de Oya, por José Carlos, su fundador y muy conocido en el sector (fue de hecho, fundador de Ahi+), 7Play en España busca cubrir el abanico de opciones más amplio posible: Telefonía fija y móvil, internet de alta velocidad y TV. Los usuarios pueden inclinarse por alguno de los productos de forma individual, o elegir alguno de los paquetes preparados especialmente. Pero 7Play (de ahí su nombre) abarca negocios más allá de las telecomunicaciones, y promete introducirse en áreas como salud, energía y alarmas como parte de su plan de expansión a 5 años (1,6M clientes en dos años, una de las big five en cinco).

Y además ya ha lanzado su oferta de Alarmas, por desde 7€ (IVA incluido) los 3 primeros meses. Cuenta con un buen equipo instalado y conexión con una CRA profesional, con recorrido en el mercado y sabiendo hacer las cosas (Acacio Seguridad).

Cuando instalas un buen equipo para dar satisfacción al cliente, cuentas con un soporte CRA con base de clientes (volumen) suficiente y un histórico de experiencia, te resta encontrar un modelo de negocio que te destaque del resto empresas y un canal distribución que te asegure un volumen adecuado. 7Play empieza con una ventaja de experiencia que otros no tienen, y su éxito dependerá en gran parte de la proactividad y compromiso de sus distribuidores y operadores locales asociados, pero de momento su oferta para captar canal ya es más atractiva que en otros casos. 

¿Cuestiones a mejorar? Su placa. Pocos han entendido la importancia y visibilidad (24x365) de las placas de alarmas como anuncio en la calle.

ADT, otro triunfador en enero 2024

Enero 2024 ha sido un mes histórico para ADT, mes en el que ha batido récord. Se esperaban buenas cifras por la contribución de MasMóvil, pero no ha sido solo MasMóvil sino que su red ha estado también en cifras récord.

ADT ha vivido la tranquilidad de unos años en el tercer puesto, con muchísima diferencia con el segundo por arriba y con el cuarto por abajo, y posiblemente el contar con un aliado teleco que les afiance en mayores crecimientos, les meta ‘más marcha interna’.  De la simbiosis ADT-MasMóvil no se debe esperar solo mayores cuotas de mercado sino nuevos productos y más cercanía al cliente final. En teoría, siempre se ha dicho que los telecos por ser gran volumen de mercado, a nivel cercanía al cliente son ‘más listos que los alarmistas’.

¿Y cuál es la gran incógnita? 

La gran incógnita es ver en qué queda y cómo se desarrolla la oferta vinculante por las unidades productivas INV Protección e INV Sistemas, que incluye el traspaso de cerca del 90% de los empleados de las unidades productivas. Esta oferta fue enviada el 24 de octubre de 2023 por Mantisa Capital Investments, S.L., representada por Javier Casado Rodríguez en su condición de apoderado, y cuyo capital pertenece al 100% a Sherpa Capital Special Situations III FCR.

Su plan de negocio, estimado en unos 38M€ entre las dos para 2024, y finalizar con 50M€ en 2028, depende en gran parte de la estabilidad de la “Cartera de Clientes INV Protección”, que está formada por más de 22.000 contratos de conexiones de alarmas.

De la bondad o no de esa cartera, y de su naturaleza (INV declaraba 40.000 conexiones en 2022, ¿las otras 18.000 se han perdido? ¿Son las buenas?), depende en gran parte la viabilidad de la operación de Sherpa. Muchas de ellas han sido por compra CRAs, otras captadas por distribuidores, pero con contratos permanencia a 2 años y una dudosa fidelidad a INV por encima de su distribuidor o instalador.

Si la cartera fuese homogénea, es una gran oportunidad para negociar en buena posición con los telecos en busca de socio CRA, porque garantizan un adecuado cash Flow de inicio. 2024 ha empezado con fuerza, como ya avisábamos desde estas páginas.