La startup nigeriana Flutterwave, dedicada a la simplificación de los pagos para individuos y negocios y una de las empresas emergentes más grandes de África, se ha enfrentado en los últimos días a un incidente de ciberseguridad.
O al menos eso es lo que han señalado algunos medios especializados. Algunos informes hablan de que unos 4,2 millones de dólares desaparecieron de sus cuentas y que estos fondos se movieron a 28 cuentas en 63 transacciones que, presuntamente, se habrían llevado a cabo por actores de amenazas desconocidos.
Flutterwave inició una investigación con agencias de aplicación de la ley que llevó a la congelación de cuentas en 27 instituciones financieras que participaron en estos movimientos.
La startup ha negado que haya sido hackeada. Un mensaje publicado en la cuenta de Twitter de la compañía reza: "Es posible que haya escuchado recientemente algunos reclamos sobre la seguridad de Flutterwave. Queremos asegurarle que Flutterwave no ha sido pirateado y que no se perdieron los datos de los clientes".
Además, la compañía de origen nigeriano emitió un comunicado más amplio el pasado 5 de marzo. En él enfatiza que sus transacciones son monitorizadas con un sistema de fraude activo las 24 horas y que se encarga de revisar la actividad sospechosa que se produzca.
Nadie ha perdido dinero, según la compañía
“Durante una verificación de rutina de nuestro sistema de monitoreo de transacciones, identificamos una tendencia inusual de transacciones en los perfiles de algunos usuarios”, asegura. “Nuestro equipo lanzó una revisión (en línea con nuestro procedimiento operativo estándar), que reveló que algunos usuarios que no habían activado algunas de nuestras configuraciones de seguridad recomendadas podrían haber sido susceptibles", aclara la empresa.
“Queremos confirmar que ningún usuario perdió fondos y nos enorgullece el hecho de que nuestras medidas de seguridad pudieron abordar el problema antes de que nuestros usuarios pudieran sufrir algún daño", continúa.
Flutterwave también afirma colaborar con otras instituciones financieras y agencias de aplicación de la ley para mantener el ecosistema seguro y protegido.