En España, más de 9 millones de personas superan los 65 años, una cifra que refleja una clara tendencia al envejecimiento de la población. Esta situación demográfica viene acompañada de un preocupante aumento en las emergencias sanitarias domiciliarias entre personas mayores. Así lo pone de manifiesto el primer informe "Radiografía de las emergencias sanitarias en los hogares españoles", elaborado por el Observatorio de la Seguridad de Securitas Direct.
El estudio revela que los casos gestionados por el servicio Protección Senior de la compañía se han disparado hasta un 125% desde 2019. El grupo de edad más vulnerable es el que tiene entre 71 y 90 años, que concentran casi una cuarta parte de los incidentes (el 71,8%). A continuación, se sitúan los grupos de edad entre 61 y 70 años (13,1%) y los mayores de 90 (8,5%).
Además, el informe destaca que las mujeres representan el 62% de los casos atendidos, frente al 38% de los hombres. Esta diferencia se relaciona con la mayor esperanza de vida del colectivo femenino, lo que incrementa su exposición a situaciones de riesgo en el hogar.
En este contexto, Securitas Direct sitúa su servicio Protección Senior como una herramienta fundamental de protección y bienestar para este colectivo tanto dentro como fuera del hogar y ante cualquier situación de emergencia. El servicio incluye diferentes dispositivos, como la unidad central, instalada en el hogar del usuario, y un reloj inteligente, que dispone de un botón SOS para alertar de emergencias, así como de un detector de caídas. Gracias a su coordinación directa con el 112, los profesionales de la Central Receptora de Alarmas (CRA) pueden avisar a los servicios de emergencia en cuestión de segundos.
Además, la nueva versión Protección Senior Premium incorpora al servicio la cerradura inteligente de Securitas Direct, reforzando así la seguridad de la puerta principal de la vivienda de la persona protegida y permitiendo el acceso rápido en remoto a familiares y servicios de asistencia en situaciones de emergencia.
El reto de cuidar a los que cuidan
El informe no solo pone el foco en las personas mayores, sino también en quienes se encargan de su cuidado. Según sus datos, el 22% de los españoles tiene a su cargo a una persona mayor, y de ellos, casi la mitad (49%) no cuenta con ayuda para atenderlos. Esta responsabilidad recae principalmente sobre personas de entre 25 y 34 años y de 45 a 54, generaciones que suelen compaginar el cuidado de sus padres con la crianza de sus hijos y sus obligaciones laborales.
Ante esta realidad, soluciones tecnológicas como Protección Senior no solo aportan tranquilidad a quienes las usan, sino también a sus familiares y cuidadores, dando respuesta inmediata a cualquier incidente, incluso en ausencia de acompañantes. Además, ofrecen un seguimiento continuo sin invadir la intimidad ni la autonomía de los mayores.
